住宅建設技術者むけに発行されている業界情報誌
“日経ホームビルダー(日経BP社刊、2007年2月号)”連載記事
「がんばる住宅会社、元気印の秘訣」で取材を受けました。
住まいづくりの主役になる主婦の心をつかむため、
どこの住宅会社・工務店も今やいろんな取り組みをしています。
それでも女性からは「要望を理解してもらえない」
「要望と違う提案に対して注文をつけにくい」
といったお声をよく耳にします。
経営者やスタッフ自身が働く主婦だから、
女性の声を大切にされない状況には、
黙っていられないのです。
女性の要望に細かくお応えするための取り組みを中心に、お客さまへのインタビューコーナーで、当社に決められるまでのいきさつが紹介されています。
